Spedizioni e Consegne
Paradise Tech Srls si impegna a garantire un servizio di spedizione rapido, affidabile e sicuro, affinché ogni ordine venga consegnato nel minor tempo possibile.
Preparazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione riportata nella scheda del prodotto o in caso di eventi straordinari.
Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Corrieri utilizzati
Per garantire consegne puntuali e sicure, Paradise Tech Srls si affida ai seguenti vettori:
- BRT (Bartolini)
- Poste Italiane
Il corriere viene selezionato in base alla destinazione, al peso della spedizione e alle caratteristiche dell'ordine, al fine di offrire il miglior servizio possibile.
Tracking della spedizione
Non appena l'ordine viene affidato al corriere, il cliente riceverà una comunicazione via e-mail contenente:
- il link diretto per il monitoraggio della spedizione;
- il codice di tracking;
- le informazioni necessarie per seguire lo stato della consegna in tempo reale.
Grazie al servizio di tracciamento sarà possibile verificare in qualsiasi momento il percorso del pacco fino alla consegna.
Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare in funzione della località di destinazione e del corriere incaricato.
Generalmente la consegna avviene entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione per la maggior parte del territorio nazionale, mentre per località disagiate, isole o zone remote potrebbero essere necessari tempi leggermente superiori.
Imballaggio
Ogni prodotto viene accuratamente imballato utilizzando materiali idonei a proteggerlo durante il trasporto, riducendo al minimo il rischio di danni.
Verifica alla consegna
Al momento della ricezione del pacco si raccomanda di verificare che l'imballo sia integro e non presenti segni evidenti di manomissione o danneggiamento.
In caso di anomalie visibili, è consigliabile accettare la consegna con riserva specifica, indicando il motivo sul documento del corriere, e contattare tempestivamente il nostro Servizio Clienti.
Assistenza
Per qualsiasi informazione relativa allo stato della spedizione o per ricevere assistenza, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione attraverso i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.